تحترم 3rbiat (ويُشار إليها فيما يلي بـ "المنصة" أو "نحن") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عند استخدامك للموقع أو التطبيق، وكيفية استخدامها ومشاركتها وحمايتها، وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 (PDPL).
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدور (مشتري / بائع / تاجر / شريك فحص).
- بيانات التوثيق: وثائق الهوية والرخصة (للتجار فقط) — تُخزن مشفّرة على وحدة تخزين خاصة.
- بيانات الإعلان: تفاصيل السيارة التي تعرضها، الصور، السعر، طريقة التواصل.
- بيانات الاستخدام: صفحات الموقع التي تزورها، السيارات المفضلة، استفساراتك.
- البيانات التقنية: عنوان IP، المتصفح، نوع الجهاز، ملفات تعريف الارتباط (cookies) لتحسين الأداء.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- لإنشاء حسابك وتفعيل الإعلانات.
- لربط المشترين بالبائعين والتجار وتسهيل الصفقات.
- لحساب القيمة السوقية التقديرية وخدمات الذكاء الاصطناعي.
- للتحقق من هوية التجار قبل اعتمادهم.
- لإرسال إشعارات ضرورية بخصوص حسابك (لا نرسل رسائل تسويقية بدون موافقتك).
- للامتثال للالتزامات القانونية (الضرائب، مكافحة الاحتيال، طلبات السلطات).
٣. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع:
- التاجر أو البائع عند إرسال استفسار — بعد موافقتك الصريحة على إظهار رقمك.
- مزوّدي خدمات تقنية معتمدين (استضافة، تحليلات) بموجب اتفاقيات سرية.
- الجهات الحكومية عند وجود أمر قضائي أو طلب رسمي.
٤. حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وطلب نسخة منها.
- تصحيح أي بيان خاطئ أو تحديثه.
- حذف حسابك وبياناتك (باستثناء ما نحتاج الاحتفاظ به قانونياً).
- سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
للتواصل بخصوص حقوقك: privacy@resaleegypt.com
٥. حماية البيانات
نستخدم تشفير TLS لنقل البيانات، تشفير على مستوى قاعدة البيانات للبيانات الحساسة، ومراقبة مستمرة للأنشطة غير المعتادة. يتم تدريب فريقنا على بروتوكولات الأمن السيبراني.
٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم cookies أساسية لتشغيل الموقع، و cookies تحليلية (اختيارية) لفهم كيفية استخدام المنصة. يمكنك تعطيل غير الأساسية من إعدادات المتصفح.
٧. الأطفال تحت ١٨
المنصة غير مخصصة لمن هم دون ١٨ سنة. لا نجمع بيانات الأطفال عمداً.
٨. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة قبل ٣٠ يوماً من تفعيلها.
٩. التواصل
لأي استفسار: privacy@resaleegypt.com
العنوان: القاهرة الجديدة، مصر.
ملاحظة: هذه السياسة إطار عام. يجب مراجعتها من قبل محامٍ مختص قبل الاعتماد عليها قانونياً.